Étape1
Étape2
Étape3
Étape4
lululemon FR propose la livraison standard gratuite sous 3 à 5 jours ouvrés via Colis Privé. Pour une livraison plus rapide, l'option express est disponible avec UPS au prix de 12 €, avec une réception en 1 à 2 jours ouvrés. La marque traite les commandes en 1 à 2 jours ouvrés et livre dans la plupart des pays, pour une expérience d'achat simple et efficace.
lululemon FR propose une politique de retour flexible, permettant de retourner les articles dans les 30 jours suivant la date de livraison pour les achats en ligne ou la date d'achat pour les achats en magasin. Les clients ayant acheté en ligne peuvent retourner leurs articles via le site web ou en magasin, tandis que ceux qui préfèrent le magasin peuvent rapporter leurs articles directement en boutique ou contacter le service client pour obtenir de l'aide. Pour un retour sans encombre, la marque demande que tous les vêtements soient non lavés et non portés, avec leurs étiquettes d'origine. Les chaussures peuvent être essayées, mais doivent être retournées dans leur boîte d'origine. Un justificatif d'achat est également requis pour tout retour. Veuillez noter que les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
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