Étape1
Étape2
Étape3
Étape4
Si votre canapé ou meuble présente un défaut dans les 30 jours suivant sa réception et que vous ne souhaitez ni réparation ni remplacement, vous pouvez le refuser et obtenir un remboursement intégral. En cas de retour effectué sans enlèvement préalable par Made.com, la marque décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage. Il est recommandé d'utiliser un mode d'envoi avec suivi ou sécurisé. Si les articles sont perdus ou endommagés pendant le transport, Made.com pourra vous facturer la valeur du dommage ou de la perte, ou déduire ce montant de votre remboursement. Vous pouvez inspecter les articles, mais vous ne devez pas les utiliser. Veuillez vous assurer que les articles sont retournés dans leur emballage d'origine, avec toutes les pièces et accessoires inclus. Veuillez noter que si l'article a été assemblé, il ne peut être retourné que s'il est défectueux.
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