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Étape2
Étape3
Étape4
Pepe Jeans propose une politique de retour de 15 jours. Vous disposez donc de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour. Pour être éligible à un retour, l'article doit être dans son état d'origine, non porté, non utilisé, avec toutes ses étiquettes intactes et dans son emballage d'origine. Un reçu ou une preuve d'achat est également requis. Certains articles, comme les produits personnalisés (commandes spéciales, articles personnalisés, etc.) et les produits d'hygiène personnelle (masques, sous-vêtements, chaussettes, etc.), ne sont ni repris ni échangés. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez contacter le service client à l'adresse customercare@pepejeans.in ou par téléphone au 18002030543 dans les 48 heures suivant la réception de votre commande, en fournissant des photos pour vérification. Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.
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