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Étape3
Étape4
Pour retourner un article, les clients sont invités à contacter directement le service client de DEFshop FR. Nos équipes vous fourniront rapidement une étiquette de retour. Le produit doit être retourné dans un colis affranchi ou en utilisant l'étiquette de retour ou le timbre fourni. Il est important de conserver le reçu d'expédition. Les étiquettes de retour sont gratuites au sein de l'UE, de la Suisse et du Liechtenstein. Pour les retours en dehors de ces régions, les frais et la responsabilité sont entièrement à la charge du client. Avant de retourner un article, veuillez appeler le +49 (0)30 409 982 41 pour informer DEFshop FR de votre retour.
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