Étape1
Étape2
Étape3
Étape4
LeCab accepte les retours et les échanges uniquement pour les articles endommagés ou défectueux à la réception. Les clients doivent en informer la marque dans les 7 jours suivant la livraison, et l'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine. Une preuve du dommage, telle qu'une photo ou une vidéo, est requise. Pour initier la procédure, les clients peuvent contacter le service client à l'adresse parfumerielecab@gmail.com en indiquant leur numéro de commande, une description du dommage et les photos ou vidéos nécessaires. Veuillez noter que les parfums ouverts ou utilisés, les articles endommagés après la livraison et les commandes signalées plus de 7 jours après la livraison ne sont pas remboursables.
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