Étape1
Étape2
Étape3
Étape4
Modz garantit à ses clients une procédure de retour simple et sans tracas. Pour tout retour, le ticket de caisse original ou le numéro de commande est obligatoire. La marque accepte les retours pour échange ou remboursement dans les 30 jours calendaires suivant la livraison. Passé ce délai, Modz se réserve le droit de proposer un échange ou un avoir. Les articles retournés doivent être neufs, non utilisés et non modifiés. Les articles défectueux expédiés par Modz sont couverts par la garantie ou font l'objet d'un avoir. Les remboursements sont soumis à l'inspection des articles retournés. Des frais de restockage peuvent s'appliquer en cas d'erreur de commande, de retour d'articles endommagés ou présentant des traces d'installation. Les retours non autorisés ne seront pas acceptés et les frais de port seront à la charge du client.
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