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Étape2
Étape3
Étape4
Wurth garantit un processus de retour simplifié pour tous les remboursements. Une autorisation de retour de marchandise (ARM) valide, approuvée par un représentant Wurth, est indispensable pour un traitement efficace. La marque prend en charge les frais de retour liés à des articles défectueux ou endommagés, ou à des erreurs de traitement de commande. Pour les clients ne disposant pas de compte, Wurth accepte les retours dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat initiale.
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