Étape1
Étape2
Étape3
Étape4
Zwilling FR garantit une procédure de retour simple et conviviale, acceptant les retours sous 60 jours après la livraison, à condition que les articles soient inutilisés et dans leur emballage d'origine. La marque rappelle que les frais de retour ne sont pas remboursables. Afin de faciliter au maximum la procédure, Zwilling FR exige une autorisation de retour pour tout retour, ce qui permet un traitement efficace de chaque article. Une fois le retour reçu et traité, le remboursement est effectué via le mode de paiement initial, généralement sous 14 jours ouvrés.
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